Contact
Heeft u vragen, feedback of behoefte aan meer informatie?
Staat uw vraag niet op een van onze informatiepagina's, of is iets niet helemaal duidelijk? Stuur dan een e-mail naar support@lentelife.com. Vermeld hierbij alstublieft uw naam, telefoonnummer en de stad waarin u woont. Als u contact opneemt voor service na verkoop, ontvangen wij graag foto's van het product.
Klantenservice - Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 17:00 uur
Zaterdag: 10:00 – 18:00 uur
Zondag: Gesloten
Veelgestelde vragen:
V: Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
A: Houd er rekening mee dat we gemiddeld 3 tot 7 dagen nodig hebben om uw bestelling te verwerken voordat we deze verzenden. U kunt erop vertrouwen dat we er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk bij u te bezorgen! Zodra uw bestelling is verzonden, bedraagt de geschatte levertijd – afhankelijk van uw land of regio – tussen de 14 en 30 dagen. Houd rekening met eventuele feestdagen die van invloed kunnen zijn op de levertijden.
V: Wat is het retourbeleid van het bedrijf?
A: Nadat we uw retourzending hebben ontvangen en de staat van het artikel hebben gecontroleerd, zullen we uw retour of omruiling verwerken. Houd rekening met een verwerkingstijd van ten minste 14 dagen na ontvangst van het artikel voor het verwerken van uw retour of omruiling.
V: Hoe kan ik contact met jullie opnemen over mijn bestelling?
A: U kunt contact met ons opnemen via e-mail op support@lentelife.com, of door gebruik te maken van het formulier dat u op deze pagina vindt.
